Работаем круглосуточно
8 (931) 324-12-13
Сеть пансионатов в Санкт-Петербурге и ЛО
Версия для слабовидящих
Работаем круглосуточно
8 (931) 324-12-13 Заказать звонок

Отзывы о пансионате

Что говорят наши клиенты

Реальные истории и отзывы людей, которые доверили нам заботу о своих близких

Оцените нас

✨ Нам важно ваше мнение! Оцените наш сервис — каждая ваша оценка
помогает нам становиться лучше.

Для оценки условий предоставления услуг используйте QR-код или перейдите по ссылке ниже

Отзывы

Яндекс Карты

Все отзывы
Людмила Овчаренко
★★★★★
Прекрасное местоположение в экологически чистой зоне! Очень интересно были организованы весенние праздники, судя по видео в группе. Столько любви и внимания нужно, чтобы накрыть праздничные столы, как дома с пирогами, блинами и вкусняшками. Сотрудники ищут специальный подход и организуют досуг для каждого старого человека. Наши близкие рисуют красками и фломастерами, пазлы собирают, даже поют. Это очень трогательно. В пансионате очень чисто и наши родные выглядят ухоженными. Утро начинается с зарядки, по желанию. Организован еженедельный осмотр всех пациентов терапевтом, это очень важно, сразу принимаются необходимые меры и назначается надлежащее лечение. Низкий поклон всем работникам пансионата за терпение, тепло и заботу о наших близких! Особое спасибо Татьяне Александровне за отзывчивость, всегда на связи, молодец! Наши родные в надежных руках!
Екатерина Рыбникова
★★★★★
С осени прошлого года здесь живёт моя мама. И я с уверенностью могу сказать, что это лучший вариант, который мы смогли найти. У мамы болезнь Альцгеймера и находиться дома одной ей было уже не безопасно. И мы бы точно не смогли обеспечить ей такой уровень жизни как здесь. В пансионате прекрасное питание, отличные бытовые условия, девочки сиделки постоянно с бабушками и дедушками, помогают им во всём. Каждый день проходят занятия, которые напоминают мне детский садик)) Действительно, ведь пожилые люди с деменцией и подобными проблемами на самом деле, как маленькие дети. И весь персонал пансионата так к ним и относится, с любовью, пониманием и уважением. И это правда похоже на чудо, как они подобрали такой коллектив? ) Я очень рада, что мы нашли это место, здесь всё восхищает и внушает доверие. А про природу даже говорить не стоит, насколько это лучше, чем в каменных джунглях. Поверьте, это реальный отзыв человека, который был почти на грани отчаяния, потому что такая болезнь у близкого человека это испытание, которое я никому не пожелаю, даже врагу. И нет слов, чтобы выразить благодарность всему пансионату, они дают возможность нашей семье жить полноценной жизнью. И проехать 250 км за один день, чтобы навестить маму, для меня теперь не кажутся таким уж большим минусом. Так что, если вы тоже столкнулись с такой проблемой, как мы, даже не раздумывайте, Эпоха - это самый лучший вариант.
Лариса П.
★★★★★
Моя мама находится в пансионате уже несколько месяцев, и всё это время я наблюдаю как персонал очень внимательно относится к каждому постояльцу, внимает просьбам и пожеланиям родственников. Сама работа пансионата построена отлично (говорю это как человек знающий сложности ведения таких больных, я врач). На постоянной основе есть осмотры терапевта, психиатра, есть штатная медсестра, которая следит за приемом лекарств, отличный специалист ЛФК, проводит индивидуальные занятия, у многих заметный прогресс (когда мы привезли маму, она сама не сидела, не ходила, а теперь всё это стало возможно), каждое утро групповая зарядка, летом на воздухе, много групповых занятий типа рисования, пазлов, простого рукоделия, и пр., проводят совместные праздники, с песнями, танцами (кто может участвует, кто нет стараются вовлечь насколько возможно) Питание отличное, 5-ти разовое, фрукты, овощи, всё присутствует, очень разнообразное, повар отличный. Персонал всегда на связи, с понимание относится к приездам родственников в любое время, за что им отдельный респект! Все всегда намыты, чисто одеты, запахов, которые могли бы быть при таком количестве людей в памперсах нет. Но самое главное, это отношение сотрудников к своей работе: они все большие молодцы! Стараются абсолютно все! Несмотря на этот тяжёлый , и в физическом и психологическом смысле, труд, никто не огрубел, все приветливые, трудолюбивые. Хочется сказать огромное спасибо всем, кто ухаживает за нашими родными! И пожелать только самого наилучшего! Низкий поклон за всё!!!
Елена
★★★★★
Нам всем очень повезло, что мы выбрали именно этот пансионат! Расскажу нашу историю коротко, т к знаю как нелегок путь от принятия решения до заселения. 1. Стало понятно, что мама не может дальше жить одна. Пять лет деменции, хорошо подрбраны лекарства, но лучше понятное дело- не становится. Забывает все! Сразу! Стали бояться, что может потеряться или еще что нибудь случится нехорошее. Потоп, пожар… 2. Приняли с братом решение искать пансионат. Составили список из 8 штук. Посмотрели из них 4 расстроились. В одном даже ужаснулись((( самый приличный был в районе Юкков, на нем и остановились. Но сердце было не на месте, поэтому я продолжала смотреть уже сама. Когда нашла ЭПОХУ, позвонила брату и сказала , что ему даже ехать туда смотреть не нужно, мама точно поедет сюда! 3. Сотрудники помогли подготовить маму, нам дали советы, как лучше преподнести переезд и как себя вести первое время. Нам с братом поначалу было не по себе.. но приезжая туда мы понимали насколько хорошо в Эпохе, все хорошо) 4 . Мама с сентября 2022 года живет в Эпохе. Настроение, самочувствие отличное! Есть чат в ватсап, в котором каждый день выкладывают фото и видео. Зарядка, песни, танцы, развивашки, праздники, концерты. Если честно, то до сих пор радуемся и понимаем, что даже не расчитывали на такое качество, отношение, внимание. 5.Пансионат трехэтажный, мы называем его зАмком, находится в сосновом лесу, на берегу большого озера. Если вы ищите пансионат, ищите по сердцу! И если вам удобно это направление, точно стоит заехать и посмотреть) хотя бы для того, чтобы понять какой должени и может быть пансионат!
Наталия Макаренкова
★★★★★
Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу коллективу пансионата в Сосново за организацию праздника, посвященного Дню России. Поразило, на каком ппрофессинальном уровне было проведено мероприятие силами сотрудников пансионата: замечательное убранство площадки проведения торжества, удивительно профессинально исполненная музыкально-хореографическая композиция «Россия - Родина моя!». Были песни о России и просто задушевные песни в замечательном исполнении Дениса, были танцы, хороводы, улыбки на лицах наших родных … Огромное спасибо талантливым, красивым и заботливым сотрудникам пансионата за радость, которую Вы дарите нашим любимым людям! Я считаю, что организация подобных праздников стала уже визитной карточкой пансионата, но впервые удалось побывать от начала и до конца мероприятия - это было замечательно! Огромное спасибо за Ваш труд!
Леонид Стрекалов
★★★★★
Благодарность пансионату "Эпоха" Сосново. Моя мама находится в этом пансионате уже скоро год, он самый лучший, где она была. Спасибо Всему персоналу за их терпение, внимания и заботу о маме. Они настоящие профессионалы своего дела. Пансионат чистый, все пациенты ухожены, питание хорошее, сбалансированное. С пациентами занимаются творчеством, постоянно гимнастикой, пождравляют с днем рождения, с праздниками, организуют концерты. Особое спасибо управляющей Татьяне Александровне за внимание и быстрое решение всех вопросов, а также медецинскому персоналу. Моей маме здесь комфортно и я за неё спокоен.
ИП Дилана
★★★★★
Замечательный пансионат, доброжелательный персонал, который заботится о своих постояльцах с улыбкой и уважением к старости, проявляют заботу, сами готовят для пенсионеров с учетом их возраста, 6 э-ти разовое питание. Устраивают им все праздники и дни рождения, никого не оставляют без внимания. Навещать можно в любой день. Внутри красиво все оформлено. Делают поделки совместно, ставят постановки, приглашают музыкантов. С постояльцами проводят лфк, есть внутри терапевт. Очень здорово, что есть такой пансионат! Вы наша опора и поддержка. Спасибо сердечно! И кстати, стоимость адекватная по сравнению с другими местами. Все просто и понятно.

Сайт

Дарина
★★★★★
Плюсы
Каждая комната хорошо отремонтирована, обставлена удобной и функциональной мебелью. Нас покорила благоустроенная территория для пеших прогулок на свежем воздухе. Зоны отдыха отличаются чистотой и ухоженностью. Очень отзывчивые, опытные и ответственные сотрудники. В процессе работы осуществляется тщательный контроль над соблюдением должностных инструкций.
Минусы
Не страшно оставить своих любимых и родных под присмотром таких ответственных людей.
Александра
★★★★★
Плюсы
Очень достойные условия проживания: добротный, теплый дом с хорошим ремонтом, удобные просторные комнаты с телевизором и ванной. Очень чисто и аккуратно, без запахов, которые свойственны подобным заведениям. Благоустроенная территория в сосновом лесу на берегу озера. Чистейший воздух, тишина. Особенно хочется отметить прекрасную организацию. Персонал всегда на месте, регулярные врачебные осмотры, качественное питание, полноценный уход, организация прогулок и досуга. Постояльцы действительно окружены вниманием и заботой.
Минусы
Далековато от города, почти 1.5 часа на машине. Далеко от жд станции, пешком не дойти.
С уверенностью могу рекомендовать это место!
Анна
★★★★★
Плюсы
Расположение пансионата на берегу озера. Медицинское сопровождение. Качественное питание. Организация досуга.
Минусы
Нет.
Мама в пансионате Эпоха уже год. Персонал пансионата - это люди полностью посвятившие себя заботе о пожилых людях. Они окружают наших родных душевным теплом, вниманием и качественным уходом. Устраивают им веселые праздники, развлечения, танцы, интересные занятия. Я постоянно получаю фотографии и видео о жизни моей мамы,. Дома ее невозможно было уговорить порисовать или сделать какую нибудь поделку. В Эпохе ее сумели заинтересовать и привлечь к совместно работе. Хочется выразить огромную благодарность всем работникам пансионата за их нелегкий труд, за любовь и уют, которым они окружили наших родных.
Екатерина
★★★★★
Плюсы
Огромная территория, отличный персонал, вкусная домашняя еда, уютная обстановка, заботливое отношение
Минусы
Далеко от города (хотя, может это и не минус вовсе)
С осени прошлого года здесь живёт моя мама. И я с уверенностью могу сказать, что это лучший вариант, который мы смогли найти. У мамы болезнь Альцгеймера и находиться дома одной ей было уже не безопасно. И мы бы точно не смогли обеспечить ей такой уровень жизни как здесь. В пансионате прекрасное питание, отличные бытовые условия, девочки сиделки постоянно с бабушками и дедушками, помогают им во всём. Каждый день проходят занятия, которые напоминают мне детский садик)) Действительно, ведь пожилые люди с деменцией и подобными проблемами на самом деле, как маленькие дети. И весь персонал пансионата так к ним и относится, с любовью, пониманием и уважением. И это правда похоже на чудо, как они подобрали такой коллектив? ) Я очень рада, что мы нашли это место, здесь всё восхищает и внушает доверие. А про природу даже говорить не стоит, насколько это лучше, чем в каменных джунглях. Поверьте, это реальный отзыв человека, который был почти на грани отчаяния, потому что такая болезнь у близкого человека это испытание, которое я никому не пожелаю, даже врагу. И нет слов, чтобы выразить благодарность всему пансионату, они дают возможность нашей семье жить полноценной жизнью. И проехать 250 км за один день, чтобы навестить маму, для меня теперь не кажутся таким уж большим минусом. Так что, если вы тоже столкнулись с такой проблемой, как мы, даже не раздумывайте, Эпоха - это самый лучший вариант.
Елена
★★★★★
Плюсы
Профессиональный, внимательный, сплоченный коллектив, качественное медицинское обслуживание постояльцев, сбалансированное питание, чистый воздух, близость водоёма с уточками, доступная среда для инвалидов колясочников, всего и не перечесть.
Минусы
нет никаких минусов
В связи с тем, что я территориально нахожусь очень далеко от Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а мой родной человек по медицинским показаниям и в силу почтенного возраста не имеет возможности проживать самостоятельно, то для нас пансионат "Эпоха" стал вторым родным домом. От всего сердца благодарю управляющую пансионатом Татьяну Александровну и весь коллектив за ваш профессионализм, доброту, заботу о наших близких. Низкий Вам поклон. Всем людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию рекомендую пансионат "Эпоха".
Ольга Середа
★★★★★
Добрый день всем, кто читает мои строки! Мы уходим из пансионата, со славным названием “Эпоха”. Получилось так, что этап проживания моей мамы в пансионате, стал вехой в нашей семье, неожиданной и вынужденной. Моя мама ушла из жизни. Поэтому мы уходим из пансионата. Но уходим мы, не просто ,попрощавшись , закрывая дверь. Хочется остановиться, поклониться и поблагодарить персонал, каждого за его труд. Сказать большое СПАСИБО за помощь, что была оказана моей маме и нам, ее детям, в уходе за больной мамой, за слова поддержки, за советы, за участие в неординарных ситуациях, когда поступок решал многое: что делать, как лечить, чем помочь. Я и раньше писала, что несмотря на то, что каждый постоялец хочет домой, в пансионате старались создать ощущение дома, дружескую атмосферу, у кого-то это и был единственный дом. Труд колоссальный по уходу и заботе за нашими родными. Не каждому человеку дано дарить людям душевное тепло. Если меня спросят, то я отвечу, здесь в пансионате Вам помогут, Вас поймут и Вы найдете выход в сложной жизненной ситуации. С благодарностью ко всем работникам пансионата, врачам, что лечили маму, его руководству в лице Татьяны Александровны, сиделке Светлане Викторовне, светлому человеку Наталье Сергеевне, Аркадию Владимировичу, медицинской сестре Олесе Игоревне, Елене, Светлане, которая проводит развивающие занятия, повару, который еще талантлив и музыкально, труженику по дому Юрию! Всем спасибо! Пожелания здоровья и счастья в личной жизни! С уважением, Ольга и Владимир Середы.